सेवा की शर्तें

• खाता: हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपके लिए बनाया गया खाता।
• उपयोगकर्ता: हमारी सेवाओं का उपयोग करने वाला कोई भी व्यक्ति या इकाई।
• सामग्री: सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध सभी टेक्स्ट, ग्राफिक्स, डेटा और अन्य सामग्री।
• डेटा: सेवाओं के संबंध में adCasa द्वारा एकत्र, संसाधित, जनित, संग्रहीत या व्युत्पन्न सभी डेटा, जिसमें मेटाडेटा, उपयोग डेटा, एकत्रित डेटा और प्लेटफार्मों पर इंटरैक्शन शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
• इनपुट: उपयोगकर्ता द्वारा सेवाओं को प्रदान किया गया डेटा।
• आउटपुट: उपयोगकर्ता इनपुट के जवाब में सेवाओं द्वारा उत्पन्न डेटा।
• व्यक्तिगत डेटा: किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी।
• डेटा नियंत्रक: वह इकाई जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करती है।
• डेटा संसाधक: वह इकाई जो डेटा नियंत्रक की ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करती है।
• GDPR: सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (EU विनियमन 2016/679)।
• बीटा सेवाएं: परीक्षण, अल्फा, पूर्वावलोकन, प्रारंभिक पहुंच, या बीटा आधार पर दी जाने वाली सेवाएं या सुविधाएं।
• सेवा में रुकावट: सेवाओं को प्रभावित करने वाले डाउनटाइम या तकनीकी विफलता का कोई भी उदाहरण।
• व्युत्पन्न डेटा: अन्य डेटा स्रोतों से उत्पन्न या अनुमानित डेटा।
• तृतीय-पक्ष सेवाएं: बाहरी सेवाएं जो adCasa के साथ एकीकृत या एक्सेस की जा सकती हैं।
• सेवा उपलब्धता: किसी भी नियोजित या अनियोजित रुकावट को ध्यान में रखते हुए, सेवाओं तक पहुंचने और उपयोग करने की निरंतर क्षमता।
• AI आउटपुट: adCasa या अन्य AI-आधारित टूल द्वारा उत्पन्न कोई भी टेक्स्ट, डेटा, या अन्य सामग्री।
• गोपनीय जानकारी: कोई भी गैर-सार्वजनिक जानकारी जिसे एक उचित व्यक्ति गोपनीय या मालिकाना मानेगा, जिसमें ग्राहक सूचियां, वित्तीय डेटा और मार्केटिंग रणनीतियां शामिल हैं।
• क्रिएटर / प्रकाशक: कोई भी उपयोगकर्ता जो ऐप स्टोर पर एक एप्लिकेशन, विज़ुअल वर्कफ़्लो, या ऑटोमेशन नोड बनाता है, प्रकाशित करता है, या मोनेटाइज करता है।
• ऐप स्टोर / मार्केटप्लेस: प्रथम-पक्ष और तृतीय-पक्ष टूल, विज़ुअल वर्कफ़्लो और निष्पादन नोड्स की मेजबानी करने वाली adCasa कैटलॉग।

हमारी सेवाओं तक पहुंचकर या उनका उपयोग करके, आप इन शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भी हिस्से से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए। सेवाओं का आपका उपयोग इन शर्तों की स्पष्ट स्वीकृति का गठन करता है, जिसमें यहां वर्णित डेटा प्रसंस्करण और साझाकरण प्रथाएं शामिल हैं। यदि आप हमारे भागीदार पारिस्थितिकी तंत्र में भाग लेते हैं, तो आपकी भागीदारी अतिरिक्त रूप से हमारे सहयोगी समझौते द्वारा नियंत्रित होती है।

B2B विशिष्टता

adCasa विशेष रूप से एक बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) प्लेटफॉर्म के रूप में काम करता है। एक खाता बनाकर, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंटी देते हैं कि आप वाणिज्यिक, व्यावसायिक या पेशेवर उद्देश्यों के लिए सेवाओं तक पहुंच रहे हैं। उपभोक्ता संरक्षण कानून, जिनमें वैधानिक 'कूलिंग-ऑफ़' अवधि या निकासी के अधिकार का जनादेश (जैसे यूके उपभोक्ता अधिकार अधिनियम 2015) शामिल हैं, इस वाणिज्यिक समझौते पर लागू नहीं होते हैं।

डेटा स्वामित्व

हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप सहमत हैं कि आपके द्वारा प्रदान किया गया उपयोगकर्ता डेटा (व्यक्तिगत डेटा और व्यावसायिक डेटा सहित) जमा करने पर adCasa की संपत्ति बन जाता है, Google API (प्रतिबंधित दायरों) या Shopify APIs के माध्यम से प्राप्त किसी भी डेटा को छोड़कर। Google API या Shopify API के माध्यम से एक्सेस किया गया डेटा उपयोगकर्ता या मर्चेंट की एकमात्र संपत्ति बना रहता है और सेवाओं को प्रदान करने के उद्देश्य से पूरी तरह से adCasa को लाइसेंस दिया जाता है।

लाइसेंस अनुदान

आप adCasa को सेवाएं प्रदान करने, बनाए रखने और सुधारने के उद्देश्य से उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग, प्रतिलिपि, संशोधन, व्युत्पन्न कार्य बनाने, वितरित करने, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करने, विश्लेषण और एकत्रित करने के लिए एक गैर-अनन्य, हस्तांतरणीय, उप-लाइसेंस योग्य, रॉयल्टी-मुक्त, स्थायी, विश्वव्यापी लाइसेंस प्रदान करते हैं। संदेह से बचने के लिए, यह लाइसेंस adCasa को सामान्यीकृत AI मॉडल प्रशिक्षण, बाहरी वाणिज्यिक उद्देश्यों, या तीसरे पक्ष को बिक्री के लिए Google प्रतिबंधित दायरा डेटा का उपयोग करने का अधिकार नहीं देता है।

क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म डेटा एकत्रीकरण

आप हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के उद्देश्य से कई प्लेटफार्मों पर डेटा को एकत्रित और विश्लेषण करने के adCasa के अधिकार के लिए सहमति देते हैं। हालाँकि, उपरोक्त के बावजूद, Google API (प्रतिबंधित दायरों) से प्राप्त डेटा बाहरी वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए एकत्रित नहीं किया जाएगा, तीसरे पक्ष को नहीं बेचा जाएगा, या विशिष्ट उपयोगकर्ता-उन्मुख कार्यक्षमता प्रदान करने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए स्थानांतरित नहीं किया जाएगा।

प्रतिधारण

adCasa उपयोगकर्ता डेटा को अनिश्चित काल तक बनाए रख सकता है और उपयोग कर सकता है, खाता समाप्ति के बाद भी, जब तक कि कानून द्वारा इसे हटाने की आवश्यकता न हो या हमारे Google सीमित उपयोग प्रकटीकरण द्वारा प्रतिबंधित न हो।

हटाने का अधिकार

उपयोगकर्ता अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, लेकिन यह केवल तभी पूरा किया जाएगा जब यह GDPR या अन्य लागू कानूनी ढांचे का अनुपालन करता हो।

व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण

adCasa GDPR और अन्य लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है।

adCasa डेटा नियंत्रक के रूप में

adCasa सेवाओं से संबंधित व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करता है।

adCasa डेटा संसाधक के रूप में

कुछ सेवाओं के लिए, adCasa डेटा संसाधक के रूप में कार्य कर सकता है, आपके निर्देशों के तहत आपकी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकता है।

डेटा प्रसंस्करण समझौता

EU/UK व्यक्तिगत डेटा के B2B प्रसंस्करण के लिए, हमारी प्रसंस्करण गतिविधियां हमारी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होती हैं जिसमें अनिवार्य GDPR अनुच्छेद 28 आवश्यकताएं शामिल हैं। यदि आपकी उद्यम अनुपालन एक स्टैंडअलोन हस्ताक्षरित डेटा प्रसंस्करण समझौता (DPA) निर्देशित करती है, तो एजेंटों को तैनात करने से पहले कृपया legal@adcasa.io पर संपर्क करें।

डेटा स्थानांतरण और अंतर्राष्ट्रीय उपयोगकर्ता

adCasa अपनी सेवाओं का संचालन विश्व स्तर पर करता है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप सीमाओं के पार अपने डेटा के स्थानांतरण के लिए सहमति देते हैं, जिसमें ऐसे देश शामिल हैं जिनमें आपके अधिकार क्षेत्र के समान डेटा संरक्षण कानून नहीं हो सकते हैं, जो मानक संविदात्मक खंडों के अधीन हैं।

उपयोगकर्ता डेटा सुरक्षा दायित्व

उपयोगकर्ता अपने खाता क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं।

• अपना खाता बनाते समय सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करना।
• यह सत्यापित करना कि सेवाओं का आपका उपयोग डेटा संरक्षण, गोपनीयता और बौद्धिक संपदा कानूनों सहित सभी लागू कानूनों का अनुपालन करता है।
• दूसरों के अधिकारों का सम्मान करना, जिसमें दूसरों की गोपनीयता या बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने से बचना शामिल है।
• अपने खाता क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखना, क्योंकि आप अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं।

उपयोगकर्ता डेटा के गलत बयानी या दुरुपयोग से उत्पन्न किसी भी नुकसान या कानूनी कार्रवाई के लिए उत्तरदायी हैं।

आप सेवाओं का दुरुपयोग नहीं करने या ऐसा करने में दूसरों की सहायता नहीं करने के लिए सहमत हैं। दुरुपयोग में शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

• मैलवेयर, स्पाइवेयर, या किसी भी हानिकारक सॉफ़्टवेयर को अपलोड या वितरित करना।
• अवैध गतिविधियों में शामिल होना या लागू कानूनों का उल्लंघन करना।
• स्वामित्व वाले AI मॉडल और एल्गोरिदम सहित हमारे सॉफ़्टवेयर या सेवाओं को रिवर्स-इंजीनियर, डीकंपाइल, या छेड़छाड़ करने का प्रयास करना।
• फिशिंग, स्पैमिंग, या किसी भी प्रकार की भ्रामक प्रथाओं के लिए सेवाओं का उपयोग करना।
• किसी भी व्यक्ति या इकाई के साथ अपनी संबद्धता को गलत तरीके से प्रस्तुत करना।
• adCasa के सिस्टम सहित किसी भी सिस्टम की सुरक्षा या अखंडता का उल्लंघन करना।

किसी भी दुरुपयोग के परिणामस्वरूप आपका खाता तत्काल समाप्त हो सकता है और संभावित कानूनी कार्रवाई हो सकती है।

उचित उपयोग और API दर सीमित करना

AI मॉडल (जैसे, adCasa) की कम्प्यूटेशनल रूप से गहन प्रकृति के कारण, आपका उपयोग एक उचित उपयोग (Fair Use) नीति के अधीन है। adCasa को बिना किसी पूर्व सूचना और रिफंड के लिए देयता के बिना, उन खातों को थ्रॉटल करने, रोकने या समाप्त करने का पूर्ण अधिकार सुरक्षित है जो सिस्टम की अखंडता को प्रभावित करने वाले असंगत, अपमानजनक या स्वचालित उच्च-मात्रा वाले संसाधन खपत का प्रदर्शन करते हैं।

• नुकसान: लाभ, राजस्व, व्यापार के अवसरों, या सद्भावना का नुकसान।
• डेटा: डेटा का नुकसान या कोई अन्य अमूर्त नुकसान।
• अनधिकृत पहुंच: आपके डेटा तक अनधिकृत पहुंच या परिवर्तन।
• FinTech कार्रवाई: हमारे तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर, Stripe Connect द्वारा निष्पादित जमे हुए फंड, KYC/AML अनुपालन विफलताओं, या खाता ब्लॉक के लिए adCasa का शून्य (ZERO) दायित्व है।

किसी भी स्थिति में adCasa का कुल दायित्व उस राशि से अधिक नहीं होगा जो आपने दावे से पहले 12 महीनों में सेवाओं का उपयोग करने के लिए भुगतान की थी। वैधानिक अपवाद: इन शर्तों में कुछ भी हमारी लापरवाही के कारण मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए, या धोखाधड़ी या कपटपूर्ण गलत बयानी के लिए हमारे दायित्व को सीमित या बाहर नहीं करेगा, जैसा कि इंग्लैंड और वेल्स के अनुचित अनुबंध शर्तें अधिनियम 1977 (UCTA) द्वारा कड़ाई से आवश्यक है।

उपयोगकर्ता क्षतिपूर्ति

आप adCasa, इसकी सहायक कंपनियों, एजेंटों, लाइसेंसकर्ताओं, प्रबंधकों और सहयोगियों, और उनके कर्मचारियों, ठेकेदारों, एजेंटों, अधिकारियों और निदेशकों को किसी भी और सभी दावों, नुकसान, क्षति, देनदारियों, लागतों, या ऋणों, और खर्चों (वकील की फीस सहित) से बचाने, क्षतिपूर्ति करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं जो उत्पन्न होते हैं:

• आपका उपयोग और सेवाओं तक पहुंच।
• इन शर्तों का आपका उल्लंघन।
• किसी भी तीसरे पक्ष के अधिकार का आपका उल्लंघन, जिसमें बिना किसी सीमा के गोपनीयता या बौद्धिक संपदा अधिकार शामिल हैं।
• किसी भी लागू कानून, नियम, या विनियमन का आपका उल्लंघन।
• आपके खाते के माध्यम से सबमिट किए गए आपके उपयोगकर्ता डेटा के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाला कोई भी दावा या क्षति।
• आपके खाता क्रेडेंशियल के साथ किसी अन्य पार्टी द्वारा सेवाओं तक पहुंच और उपयोग।
• तीसरे पक्ष द्वारा की गई कार्रवाई जो आपकी लापरवाही या इन शर्तों के उल्लंघन के माध्यम से आपके खाते तक पहुंच प्राप्त करते हैं।

adCasa IP क्षतिपूर्ति

adCasa आपको किसी भी तीसरे पक्ष के दावे के खिलाफ बचाव करने के लिए सहमत है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि हमारी अंतर्निहित मालिकाना तकनीक ('द इंजन') सीधे तौर पर एक वैध यूके या यूएस कॉपीराइट या पेटेंट का उल्लंघन करती है। यह क्षतिपूर्ति पूरी तरह से इस शर्त पर है कि आप हमें लिखित रूप में तुरंत सूचित करें और हमें रक्षा का एकमात्र नियंत्रण प्रदान करें। adCasa आपके विशिष्ट प्रॉम्प्ट इनपुट, जनित आउटपुट के आपके उपयोग, या किसी भी बाद के 'खोए हुए मुनाफे' या व्यापार रुकावटों से उत्पन्न होने वाले दावों के लिए सख्ती से क्षतिपूर्ति नहीं करता है।

सदस्यता और रद्दीकरण

आप किसी भी समय सीधे अपने खाता डैशबोर्ड के माध्यम से अपना adCasa सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण आपके वर्तमान भुगतान किए गए बिलिंग चक्र के अंत में प्रभावी होगा। उस बिलिंग चक्र के समापन तक, किसी भी संचित क्रेडिट सहित, आप सेवाओं तक पूर्ण पहुंच बनाए रखेंगे। हमें अग्रिम सूचना की आवश्यकता नहीं है, और कोई छिपे हुए रद्दीकरण शुल्क नहीं हैं।

सख्त नो-रिफंड नीति

हमारे एआई मॉडल (adCasa सहित) के प्रावधान की तत्काल, उच्च कम्प्यूटेशनल लागत और डिजिटल उपयोग क्रेडिट की प्रकृति के कारण, सभी भुगतान, सदस्यताएं और क्रेडिट खरीद अंतिम और गैर-वापसी योग्य हैं। adCasa LTD रद्द की गई सदस्यताओं, अप्रयुक्त क्रेडिट, आंशिक महीनों, या आकस्मिक खरीद के लिए आनुपातिक रिफंड की पेशकश नहीं करता है। सेवाओं की सदस्यता लेकर, आप डिजिटल सामानों की तत्काल डिलीवरी को स्वीकार करते हैं और एक बार एजेंट को तैनात करने या क्रेडिट का उपयोग करने के बाद किसी भी वैधानिक 'कूलिंग-ऑफ़' अवधि को स्पष्ट रूप से छोड़ देते हैं।

चार्ज बैक और भुगतान विवाद

यदि आप अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड प्रदाता के साथ चार्ज बैक या भुगतान विवाद शुरू करते हैं, तो adCasa आगे की धोखाधड़ी को रोकने के लिए आपके खाते को तुरंत निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि आपको बिलिंग में कोई समस्या है, तो आपको सीधे समर्थन से संपर्क करना होगा। हम सेवा की इन शर्तों का उपयोग करके सभी चार्ज बैक का कड़ाई से विरोध करते हैं।

तृतीय-पक्ष भुगतान प्रसंस्करण और कर

हम आपके खाते से जुड़े भुगतान खाते के माध्यम से आपको बिल देने के लिए एक तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर (Stripe) का उपयोग करते हैं। भुगतानों का प्रसंस्करण इन शर्तों के अलावा भुगतान प्रोसेसर के नियमों, शर्तों और गोपनीयता नीतियों के अधीन होगा। हम आपकी पूरी क्रेडिट कार्ड जानकारी संग्रहीत नहीं करते हैं और भुगतान प्रोसेसर के सिस्टम की सुरक्षा के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। इसके अलावा, सभी शुल्क लागू संघीय, राज्य, स्थानीय, या अन्य सरकारी बिक्री, मूल्य-वर्धित (VAT), माल और सेवाओं, या अन्य करों को छोड़कर हैं। आप सभी लागू करों के लिए जिम्मेदार हैं, और जहां कानूनी रूप से आवश्यक हो, हम अपने शुल्क के साथ कर एकत्र करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

28.1 क्रिएटर ऑनबोर्डिंग और राजस्व साझाकरण

उपयोगकर्ता adCasa ऐप स्टोर पर कस्टम टूल, विज़ुअल वर्कफ़्लो, या ऑटोमेशन नोड्स बना सकते हैं, प्रकाशित कर सकते हैं और मोनेटाइज कर सकते हैं। मोनेटाइज की गई लिस्टिंग 80/20 ट्रांजैक्शनल स्प्लिट पर तय होती है: क्रिएटर को उनके AffiliateLedger बैलेंस में 80% शुद्ध क्रेडिट राजस्व जमा होता है, और adCasa Ltd 20% प्लेटफॉर्म शेयर बरकरार रखता है। भुगतान प्राप्त करने के लिए, क्रिएटर्स को Stripe Connect Express के माध्यम से ऑनबोर्डिंग पूरी करनी होगी। स्वयं के इंस्टॉल ट्रांजैक्शन शुल्क से मुक्त हैं।

28.2 गूगल प्रतिबंधित दायरा API फ़ायरवॉल (शून्य प्रत्यक्ष तृतीय-पक्ष पहुंच)

adCasa प्रतिबंधित दायरा डेटा के संबंध में गूगल की सीमित उपयोग नीति के तहत काम करता है। तृतीय-पक्ष क्रिएटर टूल कड़ाई से एक सुरक्षित सैंडबॉक्स वातावरण में निष्पादित होते हैं। क्रिएटर्स को अंतिम उपयोगकर्ताओं से संबंधित कोई भी प्रत्यक्ष गूगल API प्रतिक्रियाएं, एक्सेस टोकन, अभियान मेट्रिक्स, या दस्तावेज़ सामग्री प्राप्त नहीं होगी। adCasa गोपनीयता नीति का धारा 20 बिना किसी शर्त के सभी क्रिएटर शर्तों की जगह लेता है। गूगल प्रतिबंधित दायरा डेटा को लॉग, निकालने या स्थानांतरित करने का कोई भी प्रयास क्रिएटर द्वारा एक गंभीर उल्लंघन माना जाएगा, जिसके परिणामस्वरूप खाता तत्काल समाप्त कर दिया जाएगा और कानूनी कार्रवाई की जाएगी।

28.3 यूके प्लेटफॉर्म ऑपरेटर विनियम और कर रिपोर्टिंग (SI 2023/817 और DAC7)

प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर (उचित परिश्रम और रिपोर्टिंग आवश्यकताएं) विनियम 2023 (UK SI 2023/817) और OECD DAC7 नियमों के तहत, adCasa Ltd एक रिपोर्टिंग डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर है। ऐप स्टोर लिस्टिंग को मोनेटाइज करने वाले क्रिएटर्स को Stripe Connect के माध्यम से सत्यापित कर पहचान डेटा (UTR, VAT ID, या कंपनी पंजीकरण) प्रदान करना होगा और HMRC और प्रासंगिक कर अधिकारियों को स्वचालित वार्षिक वित्तीय और पहचान रिपोर्ट प्रेषित करने के लिए adCasa को स्पष्ट रूप से सहमति देनी होगी।

28.4 विज्ञापन बजट अधिकता और निष्पादन अस्वीकरण

सभी तृतीय-पक्ष ऐप स्टोर एप्लिकेशन कड़ाई से 'जैसा है' आधार पर काम करते हैं। अंतिम उपयोगकर्ता स्वीकार करते हैं कि तृतीय-पक्ष ऑटोमेशन के लिए मानवीय निगरानी सत्यापन की आवश्यकता होती है। adCasa Ltd तृतीय-पक्ष निष्पादन त्रुटियों, अभियान प्रदर्शन, विज्ञापन खाता निलंबन, या विज्ञापन बजट अधिकता के लिए शून्य दायित्व रखता है। क्रिएटर्स अपने प्रकाशित एप्लिकेशन के कारण होने वाली बग, लॉजिक विफलताओं, या नुकसान से उत्पन्न होने वाले सभी दावों के खिलाफ adCasa Ltd का बचाव करने और क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं।

28.5 एस्क्रो, रिफंड सुरक्षा और पैसिव ऑफसेट

प्रति-रन क्रेडिट मार्कअप निष्पादन प्रोसेसिंग के दौरान अस्थायी एस्क्रो में रखे जाते हैं। यदि कोई रन विफल हो जाता है, तो खरीदार क्रेडिट बिना किसी क्रिएटर रॉयल्टी देयता के स्वचालित रूप से वापस हो जाते हैं। यदि कोई अंतिम उपयोगकर्ता क्रिएटर के एप्लिकेशन को निष्पादित करने के लिए उपयोग की गई क्रेडिट खरीदारी के लिए चार्जबैक या भुगतान विवाद शुरू करता है, तो विवादित राशि का 100% और संबंधित चार्जबैक शुल्क क्रिएटर के वर्तमान या भविष्य के AffiliateLedger बैलेंस से पैसिव ऑफसेट के माध्यम से तब तक काटा जाएगा जब तक कि यह वापस £0.00 न हो जाए।

28.6 एआई मॉडल स्क्रैपिंग और फाइन-ट्यूनिंग पर प्रतिबंध

क्रिएटर्स को बाहरी मशीन लर्निंग या आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस मॉडल को प्रशिक्षित करने, फाइन-ट्यून करने, या बेंचमार्क करने के लिए निष्पादन डेटा को स्क्रैप करने, सिस्टम प्रॉम्प्ट निकालने, या adCasa निष्पादन ट्रैफ़िक का उपयोग करने से सख्त वर्जित किया गया है।

28.7 एकतरफा आपातकालीन निष्कासन और भुगतान रोक

adCasa Ltd सुरक्षा कमजोरियों, प्रॉम्प्ट इंजेक्शन जोखिमों, API नीति गैर-अनुपालन, अत्यधिक रिफंड दरों, या संदिग्ध धोखाधड़ी गतिविधियों के मामलों में बिना किसी पूर्व सूचना या वित्तीय दायित्व के किसी भी ऐप स्टोर लिस्टिंग को हटाने, क्रेडिट वितरण को निलंबित करने, या क्रिएटर खातों को फ्रीज करने का पूर्ण अधिकार सुरक्षित रखता है।

29.1 प्लेटफॉर्म स्वतंत्रता और ट्रेडमार्क सीमा

adCasa OS adCasa Ltd द्वारा विकसित एक स्वतंत्र एप्लिकेशन है और यह Shopify Inc. से संबद्ध, समर्थित या प्रायोजित नहीं है। Shopify ट्रेडमार्क का प्रदर्शन strictly केवल अनुकूलता अधिसूचना ('Shopify के साथ संगत') के लिए किया जाता है।

29.2 धारा 6.1 वैधानिक मर्चेंट अस्वीकरण

Shopify API शर्तों की धारा 6.1 के अनुसार, adCasa OS स्थापित करने वाला प्रत्येक मर्चेंट स्पष्ट रूप से यह स्वीकार करता है और सहमत होता है कि: (i) adCasa Ltd adCasa OS के लिए पूरी तरह जिम्मेदार है; (ii) Shopify Inc. adCasa OS में किसी भी खराबी या इसके उपयोग से होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है; (iii) Shopify Inc. adCasa OS के लिए कोई तकनीकी सहायता या सहायता प्रदान नहीं करता है; और (iv) adCasa Ltd मर्चेंट डेटा के एक्सेस, स्टोरेज या प्रोसेसिंग से उत्पन्न किसी भी दायित्व के लिए पूरी तरह जिम्मेदार है।

29.3 OAuth स्कोप परिचालन सीमाएं

adCasa OS केवल अनुरोधित ई-कॉमर्स ऑटोमेशन सुविधाओं को वितरित करने के लिए अधिकृत Shopify OAuth स्कोप (read_customers, read_price_rules, write_price_rules, read_discounts, write_discounts, write_inventory, read_inventory, read_locations, read_orders, read_products, write_products) तक पहुंच की मांग करता है। adCasa Ltd इन स्वीकृत स्कोप के बाहर डेटा का अनुरोध या प्रसंस्करण नहीं करेगा।

29.4 शून्य क्रॉस-मर्चेंट AI मॉडल प्रशिक्षण

Shopify API शर्तों की धारा 2.3 के तहत, adCasa Ltd गारंटी देता है कि Shopify API से प्राप्त किसी भी डेटा (अज्ञात या व्युत्पन्न स्टोर डेटा सहित) का उपयोग सामान्यीकृत या सार्वजनिक मशीन लर्निंग या AI मॉडल को प्रशिक्षित करने, परिष्कृत करने या सुधारने के लिए नहीं किया जाएगा। सभी AI कार्य एकल-मर्चेंट स्कोप वाले हैं और Google Cloud Vertex AI के माध्यम से क्षणिक रूप से निष्पादित होते हैं।

29.5 30-दिवसीय अनिवार्य डेटा विलोपन और वेबहुक

जब कोई मर्चेंट adCasa OS को अनइंस्टॉल करता है या एक वैध विलोपन अनुरोध सबमिट करता है, तो adCasa Ltd Shopify API शर्तों की धारा 6.2.3 और Shopify के अनिवार्य GDPR वेबहुक (customers/redact, shop/redact) के अनुपालन में तीस (30) दिनों के भीतर Shopify मर्चेंट डेटा के सभी मूल और प्रतियों को हटा देगा।

29.6 स्टोर संचालन के लिए वित्तीय दायित्व सीमा

इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों के तहत अनुमत अधिकतम सीमा तक, adCasa OS के उपयोग से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी Shopify मर्चेंट के प्रति adCasa Ltd का कुल संचयी दायित्व $100.00 USD (Shopify धारा 10 सीमा के अनुसार) या पिछले 12 महीनों में मर्चेंट द्वारा adCasa Ltd को भुगतान किए गए कुल शुल्क से अधिक नहीं होगा। adCasa Ltd खोए हुए मुनाफे, विज्ञापन अधिकता, छूट त्रुटियों, मूल्य निर्धारण बग, या Shopify Inc. द्वारा निष्पादित स्टोर निलंबन के लिए दायित्व को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करता है।

30.1 'स्पेंड शील्ड' और पीयर-टू-पीयर सलाह अस्वीकरण

adCasa सामुदायिक प्रश्नोत्तर फ़ोरम और चर्चा सतहें (support.adcasa.io पर होस्ट की गई) एक खुली सहयोगी ज्ञान आधार के रूप में कार्य करती हैं। समुदाय के सदस्यों, मॉडरेटरों या स्वचालित बॉट्स द्वारा साझा की गई सभी तकनीकी सलाह, कोड स्निपेट, GAQL प्रश्न, बोली फ़ॉर्मूले और ऑटोमेशन स्क्रिप्ट सख्ती से 'जैसा है' और 'सभी दोषों के साथ' आधार पर बिना किसी वारंटी के प्रदान की जाती हैं। आप स्वीकार करते हैं कि आप लाइव विज्ञापन खातों या उत्पादन डेटाबेस में तैनात करने से पहले समुदाय-स्रोत तर्क को सत्यापित करने, सैंडबॉक्स मोड में परीक्षण करने और मान्य करने के लिए एकमात्र ह्यूमन-इन-द-लूप (Human-in-the-Loop - HITL) जिम्मेदार हैं। adCasa Ltd विज्ञापन बजट की अधिकता, खोए हुए रूपांतरण, खाता प्रतिबंध, ट्रैकिंग विफलताओं, या सहकर्मी सलाह के आपके कार्यान्वयन से होने वाले वित्तीय नुकसान के लिए स्पष्ट रूप से सभी दायित्वों को अस्वीकार करता है।

30.2 सतत UGC और स्वचालित ज्ञान आधार अंतर्ग्रहण लाइसेंस

adCasa समर्थन और सामुदायिक सतहों पर प्रश्न, समस्या निवारण समाधान, कोड स्निपेट या टिप्पणियां पोस्ट करके, आप adCasa Ltd को यूके कॉपीराइट, डिज़ाइन और पेटेंट अधिनियम 1988 (CDPA) के तहत adCasa स्वचालित ज्ञान आधार (DeflectionEngine), दस्तावेज़ीकरण पुस्तकालयों, और Schema.org संरचित डेटा फ़ीड में आपके योगदान को होस्ट, स्टोर, कैश, पुनरुत्पादित, अनुवाद, प्रारूपित, अनुक्रमित, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित, वितरित और स्वचालित रूप से अंतर्ग्रहण करने के लिए एक अपरिवर्तनीय, स्थायी, विश्वव्यापी, हस्तांतरणीय, उप-लाइसेंस योग्य, पूरी तरह से भुगतान किया गया, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं। आप वारंटी देते हैं कि आपके द्वारा पोस्ट की गई सभी सामग्री आपका मूल कार्य है या आपके पास तीसरे पक्ष की बौद्धिक संपदा या व्यापार रहस्यों का उल्लंघन किए बिना यह लाइसेंस देने के लिए सभी आवश्यक अधिकार और लाइसेंस हैं।

30.3 यूके ऑनलाइन सुरक्षा अधिनियम 2023 (OSA) और सामुदायिक सुरक्षित बंदरगाह

यूके ऑनलाइन सुरक्षा अधिनियम 2023 (c. 50) के भाग 3, यूके मानहानि अधिनियम 2013 (धारा 5), और ईयू डिजिटल सेवा अधिनियम (DSA) के अनुसार, adCasa Ltd उपयोगकर्ताओं को अवैध सामग्री, उत्पीड़न और सुरक्षा उल्लंघनों से बचाने के लिए स्वचालित और मानवीय मॉडरेशन प्रोटोकॉल संचालित करता है। निम्नलिखित कार्य सख्त वर्जित हैं और बिना किसी रिफंड के तत्काल स्थायी खाता निलंबन के आधार बनते हैं: (क) दुर्भावनापूर्ण कारनामों, प्रॉम्प्ट इंजेक्शन हमलों, या रिवर्स-इंजीनियर सिस्टम प्रॉम्प्ट को पोस्ट करना; (ख) कच्चे API कीज़, OAuth एक्सेस टोकन (जैसे Google ya29 या Meta टोकन), या अप्रकाशित ग्राहक व्यक्तिगत डेटा साझा करना; (ग) वोट हेरफेर, स्व-मतदान, या गुप्त इनाम खेती (bounty farming); (घ) प्रतिस्पर्धियों या उपयोगकर्ताओं के खिलाफ मानहानिकारक हमले। adCasa Ltd बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी थ्रेड या उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को संपादित, लॉक या शुद्ध करने का पूर्ण अधिकार सुरक्षित रखता है।

31.1 महत्वाकांक्षी एसएलए लक्ष्य अस्वीकरण

adCasa सपोर्ट ओएस संरचित टिकटिंग और नैदानिक ट्राइएज प्रदान करता है। एप्लिकेशन, दस्तावेज़ीकरण, या विपणन सामग्री (1-घंटे के अवरोधक, 4-घंटे के प्रो, या 24-घंटे के सामान्य उलटी गिनती मीटर सहित) के भीतर प्रदर्शित कोई भी लक्ष्य प्रतिक्रिया समय सीमा आंतरिक परिचालन लक्ष्य प्रतिक्रिया अनुमान का प्रतिनिधित्व करती है और बाध्यकारी संविदात्मक गारंटी या सख्त सेवा स्तर समझौते (SLAs) का गठन नहीं करती है। adCasa समर्थन कर्मचारियों द्वारा अनुमानित एसएलए लक्ष्य के भीतर प्रतिक्रिया देने में विफलता अनुबंध का उल्लंघन नहीं माना जाएगा, और न ही यह किसी उपयोगकर्ता को सेवा क्रेडिट, शुल्क रिफंड, या परिचालन डाउनटाइम के लिए परिणामी नुकसान का हकदार बनाएगा।

31.2 क्लोज्ड-लूप वर्चुअल रिवॉर्ड इकोनॉमी (AdCoins और XP शील्ड)

समर्थन और गेमिफिकेशन पारिस्थितिक तंत्र के भीतर, उपयोगकर्ता सत्यापित समाधानों और प्लेटफ़ॉर्म क्रियाओं के लिए अनुभव अंक (XP) और प्लेटफ़ॉर्म उपयोगिता अंक ('AdCoins') अर्जित कर सकते हैं। आप स्पष्ट रूप से स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि AdCoins और XP क्लोज्ड-लूप, गैर-मौद्रिक, गैर-हस्तांतरणीय वर्चुअल उपयोगिता टोकन हैं जो यूके वित्तीय सेवा और बाजार अधिनियम 2000 (FSMA) और इलेक्ट्रॉनिक मनी विनियम 2011 के विनियमित वित्तीय परिधि के बाहर कड़ाई से शासित होते हैं। AdCoins का शून्य (ZERO) फिएट, मौद्रिक, या नकद मूल्य है, यह क्रिप्टोकरेंसी, प्रतिभूतियों या वित्तीय निवेशों का गठन नहीं करता है, और बाहरी वॉलेट के बीच इसका व्यापार, स्थानांतरण, या नकद के लिए भुनाया नहीं जा सकता है। adCasa Ltd संदिग्ध हेरफेर, स्व-इनाम, प्लेटफ़ॉर्म दिवालियापन, या खाता समाप्ति के मामलों में AdCoin शेष और लीडरबोर्ड ट्रॉफियों को समायोजित, संशोधित या रद्द करने का एकतरफा अधिकार सुरक्षित रखता है।

31.3 2-तरफा क्रिप्टोग्राफ़िक ईमेल समर्थन और गोपनीय आंतरिक नोट्स

ग्राहक सहायता संचार वेब पोर्टल या 2-तरफा ईमेल वेबहुक सिंक्रनाइज़ेशन के माध्यम से आयोजित किया जा सकता है। आने वाले ईमेल उत्तरों को HMAC-SHA256 क्रिप्टोग्राफ़िक हस्ताक्षरों के विरुद्ध सत्यापित किया जाता है; असत्यापित या स्पूफ़ किए गए प्रेषक शीर्षलेखों को तुरंत अस्वीकार कर दिया जाता है। आप स्वीकार करते हैं कि adCasa कर्मियों द्वारा दर्ज किए गए निजी आंतरिक कर्मचारी नोट्स (internal_notes) गोपनीय, विशेषाधिकार प्राप्त परिचालन कार्य उत्पाद और प्रबंधन पूर्वानुमान का प्रतिनिधित्व करते हैं, जिन्हें ग्राहक टिकट दृश्यों से स्थायी रूप से अलग रखा जाता है और वाणिज्यिक प्रकटीकरण से कानूनी रूप से छूट दी जाती है।

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